Autor: Magdalena Kupczyk-Czerniawska – radca prawny, mediator
Temat: Ogólnie o mediacji
Mediacja jest uznawana za królową ADR (Alternative Dispute Resolution), czyli alternatywną wobec postępowania sądowego metodę rozwiązywania sporów. Stanowi dobrowolny, poufny i elastyczny proces, w którym strony – przy wsparciu bezstronnego i neutralnego mediatora – podejmują próbę samodzielnego wypracowania rozwiązania odpowiadającego ich potrzebom i interesom. Celem mediacji nie jest ustalenie, kto ma rację ani rozstrzyganie sporu w sposób autorytarny, lecz stworzenie przestrzeni do dialogu, zrozumienia wzajemnych oczekiwań oraz potrzeb i osiągnięcia porozumienia, które obie strony zaakceptują i będzie ono dla nich satysfakcjonujące.
Mediacja umożliwia złagodzenie lub całkowite wygaszenie konfliktu przy zachowaniu wysokiego poziomu poufności, elastyczności i relatywnie niskich kosztów w porównaniu z postępowaniem sądowym.
Jej istotną zaletą jest również to, że pozwala stronom zachować lub odbudować relacje pomiędzy nimi – co ma szczególne znaczenie w sporach cywilnych, rodzinnych, pracowniczych czy gospodarczych, gdzie dalsza współpraca jest pożądana lub nieunikniona. Dzięki swojej niesformalizowanej procedurze mediacja sprzyja budowaniu porozumienia opartego na rzeczywistych interesach stron. Umożliwia stronom znalezienie rozwiązań bardziej elastycznych i dopasowanych do ich sytuacji niż te, które może zaoferować postępowanie sądowe.
Warto skorzystać z mediacji, ponieważ daje realną szansę na szybkie i satysfakcjonujące zakończenie sporu bez konieczności wchodzenia w długotrwały i kosztowny proces sądowy. Mediacja to nowoczesny, dojrzały sposób rozwiązywania konfliktów, który naprawdę działa.